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So bewirbst du dich bei Dakine Shop

 

Mitarbeiter/in Customer Support – ab sofort

In Vollzeit für unseren Kundenservice in München, Ottobrunn

Art: Vollzeit
Standort: München – Ottobrunn
Eintrittsdatum: ab sofort

Du bist motiviert, engagiert, freundlich und dein Herz schlägt für den Kundenservice?

Du möchtest gezielt Verantwortung übernehmen – aber dennoch dem klassischen Büro-Alltag entfliehen und persönlichen Kontakt zu Kunden haben?

Wir suchen für unser Team in München einen Support Mitarbeiter (m/w), die/der Interesse hat für ein Sport/Lifestyle-Brand tätig zu sein und mit uns wachsen will!

DEINE AUFGABEN:
– Erledigung der allgemeinen telefonischen und schriftlichen Korrespondenz im Tagesgeschäft
– Ansprechpartner für Kunden bei Fragen rund um die Produkte
– Serviceorientierte Unterstützung bei der Produktsuche und Produktberatung
– Telefonische Annahme und Erfassung von Kundenbestellungen in das Warenwirtschaftssystem
– Übermittlung von Warenbestellungen an den Hersteller, sowie deren Verbuchung auf dem Wareneingangskonto
– Mitarbeit im Qualitätsmanagement
– Beratung und lösungsorientierte Unterstützung bei Reklamationen
– Unterstützung bei allgemeinen Sonderprojekten
– Sonstige administrative Tätigkeiten und Daten-/Produktpflege

DEIN PROFIL:

– Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift? (weitere Fremdsprachen wie Französisch sind ein Plus)
– Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung für Bürokommunikation, Büro Management oder Einzelhandel?
– Alternativ: Du hast ein thematisch verwandtes Studium erfolgreich abgeschlossen oder suchst als Quereinsteiger/in eine neue Herausforderung?
– Du bist souverän und hast eine hohe Dienstleistungsorientierung?
– Du kannst Dich telefonisch und schriftlich deutlich ausdrücken und bist text- und rechtschreibsicher?
– Pünktlichkeit, Belastbarkeit, strukturiertes Arbeiten, Eigeninitiative und Standhaftigkeit sind für Dich selbstverständlich?
– Du bist bereit, Verantwortung zu übernehmen?
– Du bist flexibel und teamfähig?
– Du bist sehr gut mit MS Office vertraut (Outlook, Word, Excel)?
– Idealerweise verfügst Du über Erfahrungen im Online Handel oder Einzelhandel?
– Du kannst Dich für unsere Dakine Produkte aus den Bereichen Streetwear, Boardsports, Fashion & Lifestyle begeistern und hast Interesse in einem jungen, aufstrebenden Unternehmen mitzuwirken?

KONTAKT:

Sollte dich diese Anzeige angesprochen haben, dann sende uns bitte deine vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und deines nächstmöglichen Eintrittstermin per E-Mail an: bewerbung@dakine-shop.com

Vielen Dank für Deine Bewerbung!

 

TEAM Assistent/in gesucht – ab sofort

In Vollzeit am zentralen Standort in München, Ottobrunn

Art: Vollzeit
Standort: München – Ottobrunn
Eintrittsdatum: ab sofort

Du bist ein/e Allrounder/in – motiviert, flexibel, freundlich, möchtest bereit, gezielt Verantwortung übernehmen und bist offen für täglich neue Aufgaben?

Wir suchen eine/n TEAM Assistent/in, der/die Spass dabei hat großes zu bewirken und mit uns wachsen will!

DEINE AUFGABEN:

  • Unterstützung und Entlastung der Geschäftsführung im operativen Tagesgeschäft
  • Eigenständige Bearbeitung von abwechslungsreichen Sonderthemen
  • Erstellung von diversen Auswertungen zur Unterstützung bei Entscheidungsfindungen
  • Professionelle und selbstständige Übernahme klassischer administrativer Aufgaben, wie z.B. Terminplanung und -überwachung und Kommunikation in deutscher und englischer Sprache
  • Übernahme von Assistenztätigkeiten aus der kaufmännischen Abteilung
  • Du hältst den Betrieb in Ordnung und am Laufen, auch indem Du die notwendigen Dinge siehst, beschaffst und verwaltest
  • Verwaltungs- und administrative Tätigkeiten, wie die tägliche Bearbeitung der Kundenaufträge in unserer Warenwirtschaft
  • Unterstützung im HR-Bereich
  • Du unterstützt unsere Geschäftsführung im Einkauf
  • Unterstützung unseres Support-Teams, sowie im Verkauf
  • Erledigung allgemeiner telefonischer und schriftlicher Korrespondenzen im Tagesgeschäft auf Deutsch, Englisch und/oder Französisch
  • Beratung deutsch-, englisch- und/oder französischsprachiger Kunden
  • Übermittlung von Warenbestellungen an den Hersteller, sowie deren Verbuchung auf dem Wareneingangskonto
  • Verwaltungs- und administrative Tätigkeiten
  • Als „Feel-Good-Manager“ stehst du außerdem auch unseren Mitarbeitern bei allen Fragen zur Verfügung und sorgst für einen reibungslosen Büroalltag inkl. Wohlfühl-Atmosphäre. Dazu organisierst Du auch mit Leidenschaft unsere Firmenevents

DEIN PROFIL:

  • Du hast Kommunikationsstärke, Loyalität und Selbstständigkeit mit ausgeprägt guten Umgangsformen, hoher Dienstleistungsmentalität und hast die Fähigkeit zu Priorisieren?
  • Du besitzt sehr gute PC-Kenntnisse und hast sicheren Umgang mit allen geläufigen Office-Programmen, besonders Word, Excel und PowerPoint?
  • Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift?
  • Du kannst Dich telefonisch und schriftlich gut ausdrücken und bist text- und rechtschreibsicher?
  • Pünktlichkeit, Eigeninitiative und eine strukturierte Arbeitsweise sind für dich auch in stressigen Situationen selbstverständlich?
  • Du bist bereit, Verantwortung zu übernehmen und im Team zu arbeiten?

WIR BIETEN DIR:

  • Eine Festanstellung in Vollzeit mit einem Jahresbruttogehalt von bis zu 36.000 EUR zzgl. Provision und Fahrtkosten
  • Anerkennung, Spaß, Abwechslung, kurze Entscheidungswege und persönliche Entwicklungschancen
  • Einen modernen Arbeitsplatz, Aufenthaltsräume, eine voll ausgestattete Küche, Betriebsfeiern und Mitarbeiterrabatte
  • Ein hundefreundliches Büro in unmittelbarer U- / S-Bahn-Nähe, sowie einen eigenen Parkplatz
  • Ein tolles Betriebsklima in einem dynamischen, motivierten und sportbegeisterten Team

KONTAKT:

Sollte dich diese Anzeige angesprochen haben, dann sende uns bitte deine vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und deines nächstmöglichen Eintrittstermin per E-Mail an: bewerbung@dakine-shop.com

Vielen Dank für Deine Bewerbung!

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