Dakine Shop: Von der Bestellung bis zu deiner Haustür – Das steckt dahinter!

Du hast dich immer schon gefragt, wie eigentlich deine Bestellung im Dakine-Shop bis zu dir nach Hause gelangt? Wer oder was steckt dahinter? Was passiert im Hintergrund eines Online Shops? Hier geben wir dir einen kleinen Einblick in die Bearbeitung deiner Bestellung, vom persönlichen Telefon Support bis zur Lieferung an die Post.

 

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Produkt(e) auswählen:

Du stöberst auf www.dakine-shop.de nach deinem Lieblingsartikel. Hier findest du von coolen Rucksäcken und trendigen Taschen, über großzügige Reisetrolleys und praktischen Accessoires bis hin zu funktioneller Outerwear und stylischer Beachwear alles, was dein Dakine Herz schneller schlagen lässt.

Bestellung aufgeben:

Hast du nun deine Favoriten ausgewählt und in den Warenkorb gelegt? Super, dann kannst du ja jetzt bestellen. Bestelle entweder direkt online im Shop indem du ein neues Kundenkonto anlegst, oder falls du schonmal bei uns bestellt hast, melde dich mit deinen Zugangsdaten an (Hier noch ein Insider Tipp: Melde dich bei unserem Newsletter an und erhalte satte 10% Rabatt auf deine erste Bestellung!). Du kannst dich auch an unseren freundlichen Telefon Support wenden, der sich natürlich freut, deine Bestellungen entgegen nehmen zu dürfen, hier kannst du natürlich auch deinen Gutschein einlösen. Bezahlen kannst du auf verschiedene Arten: Sofortüberweisung, PayPal, Vorkasse, Nachnahme oder per Kreditkarte.

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Bestellung picken:

Deine Bestellung wird jetzt an unser Lager Team weitergeleitet. In unserem riesigen Lager, indem sich über 5000 verschiedene Dakine Artikel befinden, werden deine bestellten Artikel so schnell wie möglich gepickt und zur Versandabteilung weitergegeben. Übrigens: Falls du deine Bestellung Werktags bis 17:00 Uhr aufgibst, wird dein Paket noch am selben Tag zusammengestellt und verschickt, ist das nicht schnell?! In der Regel wird innerhalb Deutschland sogar Dein Paket zu 99% schon am nächsten Werktag zugestellt.

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Bestellung verpacken und Versand vorbereiten:

05_verpacken04In der Versandstation wird nun Bestellung für Bestellung sicher verpackt und versendet. Kleinere Bestellungen werden mit unseren coolen Dakine-Shop Versandtüten verschickt, größere Bestellungen kommen in die umweltfreundlichen Dakine-Shop Kartons. Aber auch für Koffer und Ski- bzw. Snowboardbags finden wir den richtigen Karton!

 

 

 

Sind all deine Artikel im Paket, werden gelegentlich noch Goodies, Aktions-Gutscheine & Co. in das Paket gegeben und anschließend sicher geschlossen, dass sich auch niemand an deinen Dakine Stuff vergreift. 😉

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Versand zu dir nach Hause:

Jetzt ist deine Bestellung versandfertig. Es wird pünktlich an unseren DHL Abholer weitergegeben, damit dein Paket so schnell wie möglich seinen Weg zu deiner Haustür oder zur DHL Packstation findet! Wusstest du eigentlich schon, dass wir ab einem Warenwert von 40€ sogar versandkostenfrei liefern?

 

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Jetzt nur noch dein Paket öffnen und sich über den neuen Rucksack, Geldbeutel oder andere coole Artikel aus dem Dakine Sortiment freuen! Falls dir aber ein Artikel doch mal nicht gefallen oder passen sollte, kein Problem! Du kannst innerhalb von 60 Tagen Artikel ohne Angabe von Gründen an uns zurücksenden und wir erstatten dir innerhalb von 10 Tagen den Betrag.


 

Das war´s auch schon, das steckt also hinter dem Bestellvorgang im Dakine-Shop. Wir hoffen, wir konnten dir einen kleinen Einblick in den interessanten und abwechslungsreichen Alltag des Dakine-Shops geben und freuen uns auf deine nächste Bestellung.

 


 

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Michael Anderl

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